Сообщения с тегами: Облачные решения

Автор: Джим Димитриус (Jim Demetrius), архитектор облачной инфраструктуры в компании TBI, рассказывает о трех тенденциях, которые, по его прогнозам, трансформируют облачные технологии в 2021 году.

Смотреть оригинал

Облачные решения займут критически важное место в работе компаний.

Весь прошлый год прошел под знаком коронавируса. Из-за пандемии, которая затронула практически каждую отрасль делового мира, произошли фундаментальные изменения. Некоторые из них носят временный характер, другие останутся с нами навсегда. Поскольку в 2021 году пандемия не исчезла, дальнейшее развитие облачных технологий пойдет в направлении, которое помогает нам приспособиться к новой реальности. Существенное влияние будут оказывать, в частности, три тенденции.

Перенос локальных сервисов в облако

Уже в марте этого года прогнозировалось, что компании, оборудование которых размещено в офисах и производственных объектах, перенесут большую часть своих служб в облачные среды, в ЦОДы или управляемую инфраструктуру. Многие и так уже были в процессе – но коронавирус значительно ускорил дело.

Отчасти, такое ускорение было продиктовано чисто практическими соображениями. В закрытых офисных зданиях почти невозможно было получить доступ к оборудованию, а в случае серьезной проблемы такая ситуация могла обернуться катастрофой. Даже простая замена вышедшего из строя устройства могла привести к задержкам поставок. Предприятия осознали, что переход в виртуальную среду – это более безопасное, гибкое и, возможно, более экономичное решение.

С тех пор эти преобразования набирают обороты, поскольку компании понимают, что в сложившейся ситуации работа из дома – это реальная долгосрочная альтернатива как для сотрудников, так и для работодателей. По прогнозам, в ближайшие два года рынок офисных помещений может рухнуть на 145 млн. кв. футов, а это весьма значительное сокращение. Легко предположить, что деньги, сэкономленные на аренде, будут выделяться на перенос экосистем компаний в облачные среды. Инвестиции в ИТ будут попеременно относить то к операционным расходы, то к капитальным затратам.

Последствия серьезно повлияют на все формы облачных сервисов, но особенно на решения, предоставляемые крупнейшими компаниями: Amazon Web Services, Microsoft Azure и Google Cloud. Возможно, мы увидим и переход ИТ-персонала в облачные службы, так как для поддержки локальной инфраструктуры будет требоваться все меньше специалистов.

Работа из дома и мобильность

Перевод сотрудников на дистанционные формы работы изменит офисную жизнь. Уход людей из офиса сопряжен с рядом важных вопросов, и корпоративные ИТ-отделы должны быть готовы к поиску ответов.

Работа из дома еще больше ускорит переход с ИТ-сервисов, сконцентрированных в одном месте, к облачным решениям, доступ к которым можно получить в любом месте, где есть Интернет. Это приведет к изменению конфигурации и повторному развертыванию сетей, приложений и устройств. Даже голосовые каналы перейдут в облако; обслуживание клиентов и работу службы поддержки придется адаптировать с использованием решений UCaaS (Unified Communications-as-a-Service, система унифицированных коммуникаций как услуга) и CCaaS (Contact Centre-as-a-Service, контактный сервис как услуга), наряду с технологическими инновациями (к сожалению, с трекерами вместе), посредством которых начальство будет  управлять удаленными работниками.

Поскольку компаниям придется передавать аппаратное обеспечение в собственность сотрудников, все большее распространение получат VDI (Virtual Desktop Infrastructure, инфраструктура виртуальных рабочих столов) и DaaS (Desktop-as-a-Service, рабочий стол как услуга). Некоторые компании рассматривают перспективу развертывания программно-определяемых глобальных компьютерных сетей (SD-WAN, Software Defined Wide Area Networks), сравнивая стоимость этого варианта со стоимостью квадратного фута офисной площади.

Из-за относительно невысокой скорости Интернета в жилых кварталах проблемой остается скорость передачи данных. Скорость беспроводного подключения по Wi-Fi в значительной мере зависит от местоположения, интенсивности использования и времени суток. Относительно крупные предприятия решают эту проблему за счет развертывания высокоскоростных интернет-соединений бизнес-класса для ключевых сотрудников.

Новые виды угроз

Как это часто бывает, вопросы безопасности не только предшествуют практически всем изменениям в сфере информационных технологий, но и следуют за ними. Так обстоит дело и с переходом на виртуальные сервисы: цифровой периметр предприятия расширяется и раздвигает границы системы безопасности.

Раньше достаточно было установить межсетевой экран в ограниченном физическом пространстве; теперь же специалистам по безопасности приходится двигаться в обратном направлении – из конечной точки, где бы она ни была, к центру. Стандарты безопасности для бытового оборудования и сетей значительно отличаются от стандартов безопасности для коммерческих объектов – и это отлично помнят киберпреступники.

С начала эпидемии наблюдается резкий скачок числа фишинговых атак. Атаки на компании уровня Home Depot и Equifax становятся реальностью. В частности, под угрозой находится сфера здравоохранения – и работа из дома, и увеличение числа больных на руку злоумышленникам. На черном рынке страховые иски и данные о пациентах могут быть более востребованным товаром, чем номера социального страхования, поэтому безопасность конечного устройства приобретает первостепенное значение.

По-видимому, в наступающем году организация безопасности сотрудников, работающих из дома в облачной среде, пойдет одним из двух путей, в зависимости от размера организации. Для компаний, которые могут себе это позволить, имеет смысл перейти на модель безопасности с нулевым уровнем доверия, напоминающую архитектуру SASE (Secure Access Service Edge). Тем, кому это не по средствам, придется спешно внедрять готовые решения вроде DNS Security. В любом случае, обязательно придется учить сотрудников азам безопасности (например, умению распознавать фишинговые атаки).

А стремительное развитие 5G в 2021 году дополнительно усложнит задачи обеспечения безопасности организаций, работающих в облаке. 5G подразумевает увеличение скорости передачи данных и расширение Интернета вещей; автомобили, голосовые помощники, нательные аксессуары и даже бытовая техника – все будет подключено к сети. Но благодаря 5G возможности сетевого подключения всех этих устройств вызывают куда более серьезные опасения. Не обманывайте себя – даже холодильник, подключенный к сети, может стать точкой входа для злоумышленников, желающих проникнуть в корпоративный центр обработки данных, а с 5G им это удастся гораздо быстрее.

2021 обещает стать еще одним годом преобразований информационных технологий – в значительной степени благодаря коронавирусу, ведь последствия эпидемии никуда не исчезли. И все-таки, рано или поздно мы одержим верх и над ковид-19. И вот тогда по мере выхода из этой эпохи перемен перед большинством организаций встанет вопрос, как разумно встроить в работу новые вызовы в новых реалиях. Благодаря универсальности и повсеместности облачные технологии могут стать искомым ответом.

Автор: Джим Димитриус (Jim Demetrius), архитектор облачной инфраструктуры в компании TBI.

Бернар Марр (Bernard Marr)

Смотреть оригинал

События 2020 года поставили большинство прогнозов на 2021 год с ног на голову. Ключевые тренды, такие как искусственный интеллект (ИИ) и интернет вещей (IoT), продолжат влиять на изменения, приходящие в нашу жизнь через современные технологии. Однако сегодня наиболее значимые примеры их влияния связаны с помощью в адаптации и выживании в эпоху перемен.

Облачные решения подходят для этой задачи как нельзя лучше. Облако – это альфа и омега технологической экосистемы, основанной на приложениях и ориентированной на обработку и анализ данных, и именно она помогает нам справиться с этими переменами. Облачные сервисы совершили революции во всем, от отслеживания контактов и доставки товаров на дом, до удаленной медицины, работы (и игр) из дома.

В 2021 году можно ожидать ускорения темпов этих изменений – ведь все больше компаний переходят на облачные модели ведения бизнеса, а передача данных из облака на наши устройства становится неотъемлемой частью повседневной жизни. Вот в каких направлениях, на мой взгляд, будут развиваться облачные технологии в 2021 году:

1. Благодаря мультиоблачной модели границы между провайдерами начнут стираться.

Сегодня крупные провайдеры общедоступных облачных сервисов – Amazon, Microsoft, Google и т.д. – предоставляют услуги в режиме закрытой экосистемы. А почему бы и нет? В соответствии с выбранной бизнес-моделью, они продвигают свои платформы как универсальные решения, способные удовлетворить все требования организации к облачным сервисам, работе с данными и техническому функционалу. Однако на практике отрасль все чаще обращается к гибридным или мультиоблачным средам (см. ниже), когда пользователи предъявляют требование к развертыванию кросс-модельной инфраструктуры.

Это означает, что все чаще в адрес крупных провайдеров звучат призывы наводить мосты между платформами. Это противоречит их бизнес-моделям, которые опираются на увеличение продаж облачных емкостей и дополнительных услуг по мере масштабирования бизнеса их клиентов. Однако курс на сотрудничество не просто позволяет клиентам активнее пользоваться преимуществами динамичного развития мультиоблачных решений. Такой подход пойдет на пользу и организациям, которым нужно организовать обмен данными и доступ к ним для партнеров в цепочке поставок, которые, вполне возможно, используют в работе различные приложения и стандарты данных. С большой вероятностью, именно в этом направлении можно ожидать всплеска инноваций от стартапов, создающих сервисы для упрощения взаимодействия между различными общедоступными облачными платформами.

2. ИИ повысит эффективность и скорость облачных вычислений

В облачных вычислениях именно искусственный интеллект отвечает за адаптацию технологий к нашим потребностям в 2021 году, причем несколькими способами. Благодаря облачным платформам, работающим по принципу предоставления своих возможностей в качестве услуги, пользователи практически с любым бюджетом и любым уровнем навыков могут получить доступ к функциям машинного обучения: распознаванию изображений, обработке речи и рекомендательным сервисам. Именно за счет облачных решений эти революционные инструменты будут активно внедряться на предприятиях всех размеров и во всех областях бизнеса, обеспечивая повышение производительности и эффективности.

Беспилотные автомобили, интеллектуальная городская инфраструктура и планирование ответных мер в связи с пандемией – все это области исследований, в которых мы ощутим влияние интеллектуальных алгоритмов, реализуемых с помощью облачных сервисов. Машинное обучение также играет важную роль в логистических процессах, поддерживающих работу облачных центров обработки данных. Системы охлаждения, сети аппаратного обеспечения и энергопотребление в этих деликатных и дорогостоящих рабочих средах могут контролироваться и управляться алгоритмами ИИ, что позволит оптимизировать эффективность работы и максимально сократить их воздействие на окружающую среду. По-видимому, НИОКР в этой области  приведет к новым революционным открытиям, направленным на повышение скорости и эффективности работы ЦОД.

3. Игры переедут в облако, как музыка и фильмы

Совсем недавно корпорация Amazon пополнила ряды технических гигантов и стартапов, предлагающих собственную игровую облачную  платформу. Как и в случае с потоковой передачей музыки и видео, игры «из облака» смогут кардинально изменить модель потребления в этом секторе индустрии развлечений, предоставляя геймерам мгновенный доступ к обширным библиотекам игр, на которые можно оформить подписку. В 2020 году такие сервисы запустили Google, Microsoft и Nvidia, а у Sony они доступны уже несколько лет. Хотя разработка новых консолей Xbox и Playstation стоимостью около $500 еще ведется, по мнению экспертов, благодаря наступлению эпохи облачных игр подходят к концу те дни, когда раз в несколько лет нужно было тратить сотни долларов на новое аппаратное обеспечение, чтобы не отставать от передовых тенденций на рынке компьютерных игр.

4. Растет популярность гибридных и локальных облачных решений

Некоторым организациям всегда непросто давался выбор между общедоступной, частной или гибридной облачной средой. Каждый из вариантов отличается определенными преимуществами и недостатками в плане гибкости, производительности, безопасности и соответствия нормативным требованиям. Но чем более зрелыми становились облачные экосистемы, тем яснее многие понимали, что  универсальной волшебной палочки просто нет. Все большей популярностью пользуются гибридные или мультиоблачные среды, в которых пользователи с учетом своих потребностей выбирают отдельные элементы, предлагаемые провайдерами. Это, в свою очередь, подталкивает провайдеров к переоценке моделей предоставления сервисов.

Например, Amazon и Google – лидеры рынка, которые традиционно предлагали клиентам пространство на общедоступных облачных платформах, а Microsoft и IBM отличались большей гибкостью, разрешая пользователям развертывать свои облачные инструменты и технологии в существующих локальных сетях. Кажется, сейчас эти провайдеры осознали потребность в разных платформах и подходах внутри организаций – например, когда требуется доставлять контент через общедоступное облако, и при этом нужно организовать хранение и обработку клиентских данных и другой конфиденциальной информации в частных или локальных решениях. Кроме того, будет расти спрос на облачное пространство на выделенных серверах без предустановленной операционной системы. Компаниям нужны будут вычислительные мощности и место для хранения, куда они могут просто перенести имеющиеся у них системы без их адаптации к работе на предустановленном программном обеспечении или сервисах. Именно необходимость консолидации этих пользовательских требований и станет движущей силой, определяющей направление развития облачных служб на протяжении 2021 года.

5. Многие из нас будут работать на виртуальном облачном рабочем столе (Virtual Cloud Desktop)

Это такое решение, когда вся вычислительная среда рабочей станции предоставляется в виде управляемого облачного сервиса и отображается на экране ноутбука или ПК, на котором мы работаем. Иными словами, организации смогут оформлять почасовые подписки на то время, которое их сотрудники проводят за работой, отказавшись от расходов на модернизацию аппаратного обеспечения и закупку избыточных технологий.

Такую модель, известную также как «рабочий стол как услуга», предлагают Amazon (платформа Workspaces) и Microsoft (Windows Virtual Desktop). Аналогичный функционал Google предлагает через устройства Chromebook. На практике это может повысить эффективность работы всех сотрудников за счет использования современных синхронизированных технологий. Это также благоприятно сказывается и на безопасности – ведь всеми устройствами можно управлять централизованно, и при этом отпадает необходимость следить, все ли сотрудники следуют предписанным требованиям безопасности. Когда новый сотрудник приходит работать в компанию, ее расходы просто увеличиваются на количество часов его работы с платформой, а в случае увольнения расходы пропорционально уменьшаются. Скорее всего, благодаря гибкости этих функциональных возможностей в ближайшие годы сервис «виртуальный рабочий стол» будет набирать популярность.

Облачные технологии – одна из 25 технологий, которые, по моему мнению, преобразят наше общество в ближайшие годы. Читайте об этих ключевых тенденциях, включая многочисленные примеры из реальной жизни, в моей новой книге «Тенденции и технологии в нашей жизни: 25 технологий, которые совершат четвертую промышленную революцию».

Смотреть оригинал

Автор: АДРИАН БРИДЖУОТЕР (ADRIAN BRIDGWATER)

И IT-облака, и настоящие бывают разных форм и размеров.

Не все облачные решения одинаково полезны. Хочу внести ясность: на самом деле в облачных вычислениях нет настоящих облаков. Как уже говорилось ранее, этот термин прижился, потому что инженеры сетевых систем привыкли называть «облаком» мультяшные кружочки, представляющие «облака» сетевых ресурсов.

Так что, по логике вещей, не все облака одинаковы – ведь конкретное облако может в принципе состоять из произвольной комбинации различных сетевых ресурсов, инструментов, схем повышения производительности и оптимизации, занимая то или иное пространство на жестком диске сервера, в центре обработки данных или на предприятии.

Что же такое современное облако?

Если одно облако вполне может отличаться от другого, можно ли одно такое облако считать «базовым» и «стандартным», а другое – «современным»? Теоретически можно. Но на практике тема  исследования стала весьма проблематичной, поскольку каждый консультант по облачным решениям отсюда до Уагадугу хочет либо называться Advanced Cloud Services, либо  использовать эти три слова для характеристики своих услуг в этой области.

Несмотря на эту сложность, давайте все же дадим определение понятию «современные облачные сервисы» (строчными буквами).

В реальном мире предприятия часто сталкиваются с необходимостью объединить в единое целое разные подразделения, отделы, офисы и огромное количество сотрудников, работающих «в полевых условиях». Это приводит к появлению высоко фрагментированных облачных решений, охватывающих несколько фактических адресов местонахождения структурных подразделений компании.

Очевидно, что такая степень фрагментированности облачных решений – не идеальный вариант для интеграции. Кроме того, высоко фрагментированные облачные решения сложнее поддаются управлению (в плане своевременной установки обновлений, очистки от дублирующихся данных и т.д.), а еще для них трудно гарантировать отказоустойчивость и время безотказной работы, так как они расположены на разных серверах в разных центрах обработки данных.

Таким образом, одно из рабочих определений понятия «современные облачные сервисы» – сильно фрагментированные облачные решения, обеспечивающие полную интеграцию, отказоустойчивость и время безотказной работы в рамках обязательных для них ограничений, сопряженных с управлением и соблюдением предписанных стандартов.

Это означает, что современные облачные сервисы существуют в виде виртуальных сущностей (собственно говоря, как и все облачные решения), окончательная форма которых создается на базе общей инфраструктуры. Поскольку облачные решения являются виртуальными, их форму легче менять (на самом деле, многие облачные сервисы, особенно т.н. «зарезервированные экземпляры» продаются в неизменном виде, но это уже совсем другая история), поэтому современные облачные решения должны отличаться максимальной масштабируемостью (в оба направления).

Стейк с гарниром

Современные облачные решения похожи на меню в ресторане, где посетитель заказывает порцию одного блюда, порцию другого и хотел бы, чтобы салат ему заправили не чем угодно, а любимым соусом.

Например, он хочет стейк средней прожарки, гарнир из экологичной брокколи, плюс хрустящий картофель фри, соус Беарнез и дополнительную порцию дижонской горчицы. Если перейти от языка ресторанного меню к языку облачных вычислений, то у нашего клиента есть офисы A и B в Европе, для которых требуются высокопроизводительные облачные сервисы, обеспечивающие высокую пропускную способность транзакционных данных; офисы X, Y и Z в Северной Америке, которым требуются дополнительные мощности для хранения данных (офис X), расширенный функционал для анализа данных (офис Y) и повышенная производительность памяти (офис Z).

С практической точки зрения, современные облачные сервисы похожи на изысканное меню: приятно, если бы мы могли иметь все, что хочется, именно в таком виде, в каком мы себе это представляем, но в реальной жизни это трудно организовать и получить по доступной цене, учитывая склонность большинства провайдеров облачных сервисов (Cloud Service Provider, CSP) брать дополнительную оплату за экземпляры облачных сервисов, настроенные в соответствии с особыми требованиями.

«Можно представить современные облачные сервисы в трех измерениях, где первое – это широкий спектр предлагаемых услуг и географических зон, а второе – гибкость их сочетания. Облачное решение, предоставляющее выбор между структурированным (быстрым) и неструктурированным (дешевым) хранилищем данных в сочетании с виртуальными машинами в двух географических зонах является более современным, чем решение, в котором пользователю предлагается только структурированное хранилище в одном регионе, без других вариантов организации хранения данных для виртуальных машин, и так далее. Даже сегодня крупнейшие провайдеры облачных решений придерживаются строгих ограничений: многие сервисы доступны только в определенных регионах, а новые услуги можно заказать только в определенных комбинациях. Третье измерение – простота понимания и управления предлагаемыми сервисами и их гибкостью. Все это критически важно для организации безопасной и надежной работы компании, использующей облачное решение», – объяснил Дэн Мэтьюс (Dan Matthews), главный технический директор IFS.

Марк Тростер (Mark Troester) – вице-президент по стратегическому развитию облачных и дата-ориентированных бизнес-приложений компании Progress. Как отмечает Тростер, независимо от индивидуального уровня развития облачных решений в отдельно взятой организации, реальное положение дел в большинстве компаний – это сочетание облачного решения с приложениями и данными на локальных устройствах. Так что, по логике вещей, одни решения будут более современными, чем другие.

«Даже если для функционала пользовательских приложений используется единая облачная инфраструктура, для отчетности и аналитики потребуется другая инфраструктура, не говоря уже о SaaS-приложениях, размещенных еще на облачной инфраструктуре. Это положение дел дополнительно усугубляется разнообразием методов доступа: SQL, NoSQL, REST, специальные программные интерфейсы – все это преграды, стоящие на пути интеграции этих различных рабочих нагрузок. Организациям нужно продумывать собственные варианты с использованием API и рассматривать возможность создания гибридного сетевого решения, в котором стандартные протоколы используются для обмена данными между облаками или между облаком и локальным оборудованием», – пояснил Тростер.

Итак, дебаты продолжаются. Очевидно, что не все облачные решения одинаково полезны, и многие из них продаются с конкретными настройками, подходящими для той или иной сферы применения. В отрасли не так уж часто используется слово «современные», возможно, из-за всей этой маркетинговой путаницы, о которой мы упоминали в начале статьи.

Возможно, с течением времени современные облачные решения станут доступнее. А пока что, если вы очень проголодались, может быть, имеет смысл заказать стандартное меню и один дополнительный соус.